近幾年來(lái)，住房租賃托管公司發(fā)展迅猛，然而，因相關(guān)法律法規等監管的欠缺，導致不少房東與租客被坑。幾天前，租客劉先生就因“城城找房”石家莊分公司不給房東付房款，房東無(wú)奈只能與托管公司解約，劉先生被迫搬走。
租客：被迫搬走 只能借住朋友家
10月21日下午，記者聯(lián)系上了租客劉先生。劉先生告訴記者，今年8月1日，他看中了北城山水5號樓的一套房子，隨后便與“城城找房”簽訂了一年的房屋租賃合同，并支付房租加押金約2萬(wàn)元。今年10月中旬，劉先生接到房東的電話(huà)，房東稱(chēng)準備與“城城找房”公司解約，讓他立刻搬走。
“15號我去了租賃公司，房東當時(shí)跟他們談解約合同的事。之后房東一直在催，讓我19號搬走，連給我找房子的時(shí)間都沒(méi)有，房租也沒(méi)退給我。”劉先生無(wú)奈地說(shuō)。這幾天劉先生暫時(shí)借住朋友家中，無(wú)奈之下他也只能選擇等待，希望早日收到退款。
“我把一年的房租給了他們，他們是一個(gè)月一個(gè)月地給房東。但這個(gè)月沒(méi)給房東，房東就去找他們解約。聽(tīng)說(shuō)涉及挺多人，現在有街道辦事處的人出面給房東和租戶(hù)開(kāi)會(huì )調解，說(shuō)本周六會(huì )給回復。”劉先生說(shuō)。
和劉先生同樣遭遇的周先生，今年5月也通過(guò)“城城找房”租賃了尖嶺萬(wàn)達B2北區一套房子，并支付12個(gè)月房租加3個(gè)月押金3萬(wàn)多元。然而10月19日周先生卻接到房東的電話(huà)，“房東前兩天跟我說(shuō)出問(wèn)題了，“城城找房”客服電話(huà)打不通，業(yè)務(wù)員也聯(lián)系不上，欠他一個(gè)月房租還沒(méi)給。”周先生說(shuō)。房東通知周先生，如果24日“城城找房”沒(méi)有一個(gè)結果，他可能無(wú)法繼續居住下去，目前雙方還在協(xié)商解決接下來(lái)的租住問(wèn)題。
房東：感覺(jué)不誠信 無(wú)奈之下解約
房東張先生長(cháng)期在外地工作，今年6月，他跟“城城找房”簽署了3年的代理協(xié)議，將自己北城山水的房子交給他們托管。“當初說(shuō)的是每個(gè)月底給下個(gè)月房租，可他們總是拖欠，我需要打電話(huà)一直催才行。”張先生說(shuō)。
由于“城城找房”總是不能按時(shí)給張先生房租，張先生只好選擇跟他們解約。“我是這個(gè)月19號解約的，他們現在還欠我10月份的房租沒(méi)給。跟他們銷(xiāo)售打電話(huà)，一直跟我說(shuō)公司在研究，這兩天我也挺著(zhù)急的。”張先生說(shuō)。如今，“城城找房”還欠張先生19天的房租1400元以及三個(gè)月的違約金6300元。
“城城找房”拖欠員工三個(gè)月工資
“公司一直說(shuō)資金緊張，已經(jīng)欠我三個(gè)月工資了。房東的錢(qián)也一直沒(méi)給，欠的時(shí)間長(cháng)的有兩個(gè)月的。但收租客錢(qián)收的挺多的。”“城城找房”石家莊分公司的工作人員齊先生說(shuō)。據工作人員透露，公司的200多名同事與他情況相同，幾個(gè)月都沒(méi)收到工資。“公司現在欠100多萬(wàn)的工資沒(méi)給。今天躍進(jìn)街道辦事處的工作人員也來(lái)到公司溝通協(xié)調，讓員工先正常上班正常營(yíng)業(yè)。”齊先生說(shuō)。
據了解，“城城找房”于2017年創(chuàng )立，隸屬于城城不動(dòng)產(chǎn)管理有限公司，主要業(yè)務(wù)包括房屋租賃和房屋托管。“現在石家莊這邊涉及的房東有1000多人，租客也有1000人。如今公司負責人還未正面回答這個(gè)問(wèn)題，只是說(shuō)再等等。”齊先生說(shuō)。
之后，記者多次嘗試與“城城找房”石家莊分公司負責人聯(lián)系，但電話(huà)一直處于占線(xiàn)狀態(tài)。記者撥打城城不動(dòng)產(chǎn)管理有限公司的客服電話(huà)，也一直顯示忙碌狀態(tài)。
律師解答：租戶(hù)有權不搬走
對于托管公司欠房東租金，租戶(hù)需不需要搬走的問(wèn)題，九道律師所的祗密芳律師給出了解答。
“房東把租賃業(yè)務(wù)交給托管公司，托管公司相當于房東的委托代理人，托管公司的租賃行為視為房東的行為。這種情況屬于房東與托管公司間的糾紛，并不影響租客的租賃合同正常履行。房東可以找托管公司主張自己的權利，但并不能損害第三人的利益。如果租客正常交了租金，房東在租期屆滿(mǎn)前無(wú)權要求承租人搬出房屋;如果租客沒(méi)有支付費用，房東可以要求他搬走。”祗律師說(shuō)。
那么，租客可以通過(guò)哪些方式維護自身的合法權益呢?祗律師說(shuō)：“租客遇到這種情況時(shí)，可以尋求法律的幫助，與房東進(jìn)行抗辯。也可以向消費者協(xié)會(huì )、行業(yè)協(xié)會(huì )反映情況，加強對托管行業(yè)的監督。另外，租客還可以尋求媒體的幫助等。”
