據浙江廣電總臺《1818黃金眼》欄目近日報道，1月24日，浙江嘉興的徐女士反映自己的車(chē)位旁都是垃圾，根本不能停車(chē)。據她介紹，在2019年1月份時(shí)花了11萬(wàn)9400元，買(mǎi)下了海寧市江南世家二期A(yíng)-113車(chē)位，車(chē)位銷(xiāo)控圖顯示是單獨車(chē)位，很是寬敞。

　　去年5月新房裝修完畢入住，發(fā)現停車(chē)位周?chē)际墙ㄖ?，看起?lái)就像垃圾場(chǎng)一樣特別臟亂，灰塵滿(mǎn)天飛。堆放垃圾的地方占了很大面積，還有兩扇大門(mén)，其中一扇呈敞開(kāi)狀態(tài)，正好擋住徐女士的停車(chē)路線(xiàn)。為了這件事，徐女士向物業(yè)反映了2年多，對方只給她一個(gè)“停在臨時(shí)車(chē)位”的方案后，就不再管了。

　　徐女士為物業(yè)的態(tài)度和辦事效率感到憤怒，自己花十幾萬(wàn)買(mǎi)的車(chē)位不能停，還要被物業(yè)占用2年放建筑垃圾，期間還要出搞衛生的費用，這算什么道理，無(wú)論如何，物業(yè)必須在今天給出一個(gè)滿(mǎn)意答復。

　　“都反映兩年多了，今天要給我一個(gè)答復，我什么時(shí)候能停進(jìn)自己的車(chē)位，就這么簡(jiǎn)單的問(wèn)題，我花了十幾萬(wàn)買(mǎi)車(chē)位，被你們用了兩年了，每月還交400多元”，徐女士說(shuō)。

　　對此，南都物業(yè)江南世家客服中心谷主管稱(chēng)：“我這邊沒(méi)有權限回答任何問(wèn)題，需要把情況反映給公司新聞發(fā)言人，至于業(yè)主提出何時(shí)能將車(chē)停進(jìn)車(chē)位的問(wèn)題，之前早就給出過(guò)方案”。

　　徐女士認為，要解決車(chē)位的問(wèn)題，就要把垃圾清理干凈，可這里有幾千戶(hù)房屋，后續有人陸續交房的話(huà)，都要搞裝修，那么車(chē)位旁的垃圾堆放點(diǎn)，恐怕要很久都無(wú)法徹底清理完畢。

　　小區開(kāi)發(fā)商是嘉興錦申房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司，徐女士表示，當初開(kāi)發(fā)商在車(chē)位銷(xiāo)控圖上，根本沒(méi)有標注清楚這附近存在垃圾退房點(diǎn)。

　　鑒于問(wèn)題無(wú)法徹底解決，徐女士找到銷(xiāo)售中心要求更換車(chē)位，可對方鎖門(mén)不出，人全部藏在電腦后面，只能聯(lián)系開(kāi)發(fā)商王經(jīng)理。

　　王經(jīng)理說(shuō)，這塊區域是臨時(shí)借用給南都物業(yè)，但物業(yè)清理垃圾頻率太低，導致了不文明堆放。目前已經(jīng)通知物業(yè)公司把車(chē)位旁的門(mén)拆掉，把車(chē)位空出來(lái)，以后徐女士的車(chē)位上不會(huì )再有垃圾。

　　對于王經(jīng)理的處理，徐女士仍有疑問(wèn)，車(chē)子天天停在放垃圾的地方，出現刮擦或者灰塵，應該找誰(shuí)負責?隨后，王經(jīng)理來(lái)到物業(yè)公司，找人開(kāi)了門(mén)，并表示，這塊區域屬于畸形車(chē)位，臨時(shí)租借給南都物業(yè)，但物業(yè)公司清理垃圾的頻率太低，才導致不文明對方。

　　后來(lái)，物業(yè)、開(kāi)發(fā)商和楊女士三方進(jìn)行了協(xié)商。徐女士反饋，物業(yè)答應會(huì )把垃圾清理干凈，并把堆放點(diǎn)的面積縮小一半，今后如果在車(chē)位前還有垃圾出現，將對值班人員每次罰款100元交給楊女士。