溫州的鄭女士在杭州水印康庭小區有一套房子，委托給中介出租或出售。鄭女士反映，中介沒(méi)有提前跟中介溝通好，導致租客不配合看房，并提出退租，要求賠償。

　　“我5月份把房子委托給我愛(ài)我家，我的意思是租跟賣(mài)是一起的”，鄭女士說(shuō)。

　　我愛(ài)我家水印康庭店程店長(cháng)稱(chēng)，“當時(shí)她跟我們講房子有可能也要賣(mài)，要配合我們看房，我的意思是到時(shí)要跟租客溝通好，租客配合的話(huà)肯定能看房的”

　　程店長(cháng)介紹，鄭女士把房子委托給他們出租，同時(shí)也委托他們和別的中介一起出售。最近，我愛(ài)我家和另一家中介帶人去看過(guò)5次房子，可能是去的頻率高了點(diǎn)，租客不堪其擾，要求退房并且賠償。

　　“租客說(shuō)現在要搬走，要求賠2個(gè)月的違約金，中介說(shuō)他們出半個(gè)月，讓我出一個(gè)半月，我不同意”，鄭女士說(shuō)。

　　程店長(cháng)也反饋，“房東不愿意說(shuō)她出的太多了，房東的意思是她出三千五，我也出三千五，一人一半，我跟公司申請，公司意思房東違約了為什么讓我們來(lái)出，因為是她要賣(mài)房子”。

　　鄭女士認為是中介沒(méi)有提前跟租客溝通好，說(shuō)明這套房子隨時(shí)可能賣(mài)掉，這才導致租客不樂(lè )意了，提出退房和賠償的要求。

　　那中介究竟有沒(méi)有提前跟租客溝通過(guò)呢？程店長(cháng)表示不便擅自提供租客信息，得先問(wèn)一下對方愿不愿意接受記者采訪(fǎng)。

　　電話(huà)中租客說(shuō)，“這是你們中介和房東之間的糾紛，跟我沒(méi)有任何關(guān)系，昨天在派出所都已經(jīng)說(shuō)了，后面的錢(qián)也是你們兩家的事，我每天要上班，沒(méi)有時(shí)間跟你們扯這些”。

　　鄭女士介紹，自己這套房子目前連意向客戶(hù)都沒(méi)出現，接下來(lái)還是會(huì )讓中介帶人來(lái)看，當初考慮邊租邊賣(mài)，就是避免空置損失租金，但記者覺(jué)得“邊租邊賣(mài)”確實(shí)存在違約風(fēng)險。

　　對此，記者說(shuō)，“你們這個(gè)房子既要租又要賣(mài)，你們中介也好，房東也好，肯定要違約的，因為’買(mǎi)賣(mài)不破租賃’，當時(shí)你們有沒(méi)有約定好，違約的責任誰(shuí)來(lái)承擔？”

　　鄭女士認為，“如果這個(gè)房子我賣(mài)掉了房子我要收回來(lái)，這個(gè)情況算我違約，我說(shuō)的很清楚”。

　　可是誰(shuí)也不能保證這套房子究竟什么時(shí)候能賣(mài)出去。鄭女士認為租客提出退租和賠償，中介應該負一半責任，可中介認為，房子又想租又想賣(mài)得利的是房東，應該是房東承擔大部分責任，雙方對此爭執不下。

　　鄭女士又提出，中介少給自己兩個(gè)月的房租，“他說(shuō)一年是4萬(wàn)1，只給我發(fā)了十個(gè)月的房租”。

　　鄭女士在水印康庭這套房子面積40多個(gè)平方，房屋托管協(xié)議上約定，托管期是一年，從今年5月21號開(kāi)始，租金是每個(gè)月4100元，一年總租金是41000元。

　　我愛(ài)我家的程店長(cháng)介紹，合同上已經(jīng)注明，為了便于出租或考慮到空置期，甲方也就是房東同意給予中介免租期60天，免租期中介無(wú)需向房東支付租金。

　　不過(guò)鄭女士表示，“這個(gè)我是不知情的，他們(中介)沒(méi)有提前告知的，合同文字我沒(méi)看，反正當時(shí)我是沒(méi)看到”。

　　對于租客要求賠償的違約金雙方各自應該承擔多少，以及鄭女士對免租期的質(zhì)疑，我愛(ài)我家方面建議鄭女士通過(guò)法律途徑解決。