本報訊 (通訊員王艷 牛團結) 早餐花樣變多了，工友宿舍網(wǎng)絡(luò )開(kāi)通了，職業(yè)生涯規劃更加明晰了......在中建七局總承包公司鄭州分公司焦作碧桂園項目(以下簡(jiǎn)稱(chēng)焦作碧桂園項目)，職工群眾反映的一件件“急難愁盼”問(wèn)題，通過(guò)該項目的“領(lǐng)導留言板”得到順利解決。

　　自“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，焦作碧桂園項目黨支部創(chuàng )新工作方式，在項目醒目的地方張貼“領(lǐng)導留言板”二維碼，項目上的職工、一線(xiàn)工友可以通過(guò)掃描二維碼，給領(lǐng)導反映自己的微心愿。在留言辦理過(guò)程中，項目黨支部堅持問(wèn)題導向，實(shí)行留言交辦、審核把關(guān)、公開(kāi)回復“三步工作法”，壓實(shí)責任，推進(jìn)簡(jiǎn)單問(wèn)題直接辦、一般問(wèn)題提速辦、重大問(wèn)題聯(lián)合辦的“三辦”措施，形成留言辦理完整閉環(huán)，確保職工群眾留言“件件有著(zhù)落、事事有回音”。

　　五一小長(cháng)假，項目黨支部開(kāi)展了“情暖回家路，訂票我幫忙”的活動(dòng)，將項目綜合辦公室作為網(wǎng)絡(luò )訂票點(diǎn)，幫助離家較遠的39位一線(xiàn)工友順利買(mǎi)到車(chē)票?？紤]到項目離火車(chē)站較遠，項目黨支部還專(zhuān)門(mén)安排5輛車(chē)專(zhuān)門(mén)接送一線(xiàn)工友。項目離工地較遠，項目部設立“愛(ài)心服務(wù)站”，愛(ài)心服務(wù)站提供有應急藥箱、應急雨傘、針線(xiàn)盒等，解決工人們的應急事情;與快遞公司溝通，以愛(ài)心服務(wù)站為配送點(diǎn)，確保工友們能“足不出項目”開(kāi)心網(wǎng)購;安裝免費無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )，滿(mǎn)足農民工使用無(wú)線(xiàn)網(wǎng)家人聯(lián)系、學(xué)習和娛樂(lè )等需求。目前，項目黨支部共收到群眾留言53件，回復留言53件?；貜吐?00%，有效解決了職工群眾的操心事、煩心事、揪心事，為打通“服務(wù)群眾最后一公里”進(jìn)一步賦能。

　　在這個(gè)小小的留言板上，項目的黨心民心正在同頻共振。“凡事有回音，事事有落實(shí)。真棒!”問(wèn)題得到解決后，竇琳在“領(lǐng)導留言板”上表達感激之情。