山東省威海市文登區從2019年開(kāi)始有序推進(jìn)“紅色物業(yè)”建設工作，主要做法是聚焦破解小區物業(yè)服務(wù)難題，以提高小區建設精致度、業(yè)主居住幸福感和業(yè)主滿(mǎn)意度為目標，推動(dòng)提升城市基層治理水平。截止目前，全區185個(gè)小區實(shí)行了“紅色物業(yè)”全覆蓋并全面落實(shí)紅色物業(yè)15條標準，物業(yè)企業(yè)黨組織覆蓋率達到80%。去年以來(lái)與往年同期相比，業(yè)主投訴率下降了12%，物業(yè)收費率提高了17.3%，群眾滿(mǎn)意度提高了11%。

　　區政府從去年開(kāi)始，平均每年拿出1600多萬(wàn)元獎補資金對老舊小區的管理進(jìn)行獎補，充分發(fā)揮獎補驅動(dòng)作用，綜合運用各類(lèi)管理手段，激發(fā)物業(yè)企業(yè)提升物業(yè)服務(wù)水平的積極性。按照應建盡建的原則，分類(lèi)推進(jìn)小區業(yè)委會(huì )組建工作，讓業(yè)主參與小區事務(wù)管理，更好地發(fā)揮監督協(xié)調作用。積極推動(dòng)“雙向進(jìn)入、交叉任職”運行機制，去年以來(lái)全區已有70多名社區網(wǎng)格員到部分物業(yè)項目兼職，有20多名物業(yè)公司職工到社區進(jìn)行跟班學(xué)習，使網(wǎng)格員進(jìn)一步了解物業(yè)公司內部工作情況及所面臨的困難和問(wèn)題，物業(yè)公司職工學(xué)到更多的解決問(wèn)題和提高服務(wù)的能力。

　　今年區政府投資15326萬(wàn)元，實(shí)施4項民生工程。其中投資7126萬(wàn)元實(shí)施12個(gè)老舊小區改造項目，同步改造小區路面、雨污管道、增設小區停車(chē)位、施劃停車(chē)位;投資3200萬(wàn)元，實(shí)施40萬(wàn)平方米既有居住建筑外墻保溫項目。針對老舊居民區獨棟獨樓、零星分散的現狀，按照連片成塊的原則，統一劃分成95個(gè)管理區域，聘請物業(yè)公司進(jìn)駐服務(wù)，全區185個(gè)居民小區全部配備了貼心“管家”。