最近，在海岸城附近的外賣(mài)騎手取餐時(shí)發(fā)現，海岸城A、B座中間的方廟路段，豎著(zhù)一塊撐牌，上面寫(xiě)著(zhù)“外賣(mài)車(chē)輛臨時(shí)車(chē)位”。據了解，這是無(wú)錫市首個(gè)外賣(mài)車(chē)輛臨停點(diǎn)。隨著(zhù)外賣(mài)行業(yè)快速發(fā)展，外賣(mài)車(chē)數量不斷增加。由于缺少固定的停車(chē)位置，外賣(mài)騎手們往往見(jiàn)縫插針隨意停放，不僅存在交通安全隱患，還會(huì )影響市容市貌。設置“外賣(mài)車(chē)輛臨時(shí)車(chē)位”，有利于解決外賣(mài)車(chē)輛停放不規范的老大難問(wèn)題，體現了城市治理的人性化。
治理外賣(mài)車(chē)輛亂停亂放，僅靠拖車(chē)和處罰只能收一時(shí)之效，并不能從根本上解決問(wèn)題。有的地方在中午等外賣(mài)高峰時(shí)段派專(zhuān)人進(jìn)行監管，成本高，效果也一般。在監管薄弱的地方或者監管人員下班后，外賣(mài)騎手為了趕時(shí)間還是有可能會(huì )亂停車(chē)。外賣(mài)車(chē)輛亂停，根本原因是缺少足夠的臨時(shí)停車(chē)位。切實(shí)考慮到“外賣(mài)小哥”的實(shí)際困難和需求，就近設置臨時(shí)停放點(diǎn)才是治本之策。設置外賣(mài)臨時(shí)停放點(diǎn)的同時(shí)，管理也應該跟上。外賣(mài)車(chē)輛臨時(shí)停車(chē)位應該是外賣(mài)車(chē)輛的專(zhuān)屬停車(chē)位，無(wú)故不應被其他車(chē)輛占用。否則，外賣(mài)車(chē)輛無(wú)處可停，亂停車(chē)現象就會(huì )卷土重來(lái)。
城市治理中，一些問(wèn)題看似復雜，其實(shí)只要換個(gè)思路，治理效果往往事半功倍。比如店鋪裝修產(chǎn)生粉塵、噪音擾民問(wèn)題，政府提供共享圍擋，把末端執法變成源頭治理，問(wèn)題就能得到很大緩解甚至迎刃而解。從治理表面問(wèn)題，到發(fā)掘、滿(mǎn)足問(wèn)題背后的需求，這正是人性化的城市治理該有的模樣。(王皖杰)
