本報訊 ( 記者 王富亮 通訊員 郭秦森 張小二 )  “工商聯(lián)的工作人員給我介紹民營(yíng)企業(yè)訴求響應智慧平臺的時(shí)候，我沒(méi)有太重視，出乎意料的是，我反映的問(wèn)題很快得到有關(guān)部門(mén)的回應。”5月9日，河南省焦作市修武縣興利水利建設有限責任公司相關(guān)負責人王珂說(shuō)。

　　在民營(yíng)企業(yè)訴求響應智慧平臺上看到王珂反映的問(wèn)題后，金融工作局的工作人員第一時(shí)間與他取得聯(lián)系，并給予了合理的答復。對此，王珂很滿(mǎn)意：“這個(gè)平臺很便捷，在網(wǎng)站和微信小程序上都能操作，既方便企業(yè)提出建議意見(jiàn)，又降低了辦事成本，增強了企業(yè)與政府互動(dòng)的意愿。”

　　為了進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，推動(dòng)民營(yíng)經(jīng)濟“兩個(gè)健康”提升行動(dòng)和“一聯(lián)三幫”保企穩業(yè)專(zhuān)項行動(dòng)落地見(jiàn)效，修武縣多舉措快速推進(jìn)民營(yíng)企業(yè)訴求響應智慧平臺建設，組織舉辦民營(yíng)企業(yè)訴求響應智慧平臺培訓會(huì )，完成全縣21家涉企部門(mén)入駐，建立訴求分類(lèi)、移交轉辦、結果反饋、效果評價(jià)全流程工作機制，努力做到有訴必接、有求必應、有難必幫、有問(wèn)必答，有效幫助民營(yíng)企業(yè)與涉企部門(mén)溝通聯(lián)系，實(shí)現全縣民營(yíng)企業(yè)訴求響應全程跟蹤服務(wù)、高效推進(jìn)，不斷提升服務(wù)效能。

　　“該平臺利用現代化服務(wù)手段，讓數據多跑腿、讓企業(yè)少跑路，實(shí)現政企良性高效互動(dòng)，推動(dòng)民營(yíng)企業(yè)訴求及時(shí)得到響應解決。”修武縣工商聯(lián)負責人說(shuō)，民營(yíng)企業(yè)訴求響應智慧平臺集民營(yíng)企業(yè)反映訴求、涉企部門(mén)辦理回應、辦理結果評價(jià)于一體，有效解決民營(yíng)企業(yè)有訴求“找不到門(mén)”、得不到及時(shí)回應等問(wèn)題，搭建起政企溝通聯(lián)系新途徑和便企利企服務(wù)新通道。

　　截至目前，該縣已有364家企業(yè)在民營(yíng)企業(yè)訴求響應智慧平臺上完成注冊。接下來(lái)，修武縣工商聯(lián)將繼續引導、幫助更多民營(yíng)企業(yè)高效便捷使用該平臺，力爭把平臺辦成政企溝通新陣地、問(wèn)題辦理新通道、信息交流新載體，切實(shí)幫助企業(yè)紓難解困。