為破解物業(yè)管理難題，近日，安徽省住房和城鄉建設廳聯(lián)合省發(fā)展和改革委員會(huì )、省財政廳等多部門(mén)印發(fā)通知，從堅持和加強黨對物業(yè)管理工作的領(lǐng)導、不斷規范物業(yè)服務(wù)市場(chǎng)、規范物業(yè)管理行為、加強對物業(yè)服務(wù)業(yè)扶持等方面提出要求，進(jìn)一步提升全省物業(yè)服務(wù)能力和水平。

　　通知要求以黨建引領(lǐng)提升物業(yè)管理水平，推廣在街道(鄉鎮)設立物業(yè)管理辦公室，在社區居委會(huì )下設環(huán)境和物業(yè)管理委員會(huì )，構建街道(鄉鎮)、社區黨組織領(lǐng)導下的社區居民委員會(huì )、業(yè)主委員會(huì )、物業(yè)服務(wù)企業(yè)聯(lián)動(dòng)協(xié)作、共商事務(wù)的“四位一體”物業(yè)管理協(xié)調運行機制，打造“紅色物業(yè)”。業(yè)委會(huì )暫未成立的，鼓勵由街道(鄉鎮)、社區居(村)委會(huì )、社區服務(wù)機構、建設單位、業(yè)主代表等，組成所在物業(yè)管理區域內的物業(yè)管理委員會(huì )，依法代行相應職責。

　　在物業(yè)服務(wù)收費管理方面，物業(yè)管理主管部門(mén)要公布物業(yè)服務(wù)清單，明確物業(yè)服務(wù)內容和標準。建立業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)通過(guò)合同約定物業(yè)服務(wù)價(jià)格調整方式的協(xié)商調價(jià)機制，發(fā)揮第三方評估機構在價(jià)格調整中的積極作用。物業(yè)管理、市場(chǎng)監管等部門(mén)要加大對群眾反映強烈、“質(zhì)價(jià)不符”的物業(yè)項目的監管力度，依法查處價(jià)格違法行為。同時(shí)，要強化業(yè)主委員會(huì )信息公開(kāi)。定期公布小區公共收益、經(jīng)費開(kāi)支、維修資金使用等事項。推進(jìn)物業(yè)服務(wù)事項公開(kāi)。各市物業(yè)管理主管部門(mén)在住宅小區內推廣實(shí)施標準化公開(kāi)公示欄，依照《安徽省物業(yè)管理條例》規定，督促物業(yè)服務(wù)企業(yè)公布包括物業(yè)服務(wù)內容和收費標準以及公共水電費收費、電梯運行電費、經(jīng)營(yíng)所得收益(物業(yè)共用部位、共用設施設備)等信息，公示頻次和時(shí)間應符合規定和約定。

　　此外，通知還明確，將物業(yè)服務(wù)業(yè)納入現代服務(wù)業(yè)發(fā)展范疇。支持物業(yè)企業(yè)利用現代科技和服務(wù)現場(chǎng)等資源，大力拓展家政、養老、生活服務(wù)、電子商務(wù)、教育培訓等服務(wù)，強化針對性、個(gè)性化的增值服務(wù)，增加社會(huì )服務(wù)供給，加快形成完備的現代物業(yè)服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)體系。鼓勵利用服務(wù)業(yè)領(lǐng)域相關(guān)專(zhuān)項資金，支持物業(yè)企業(yè)的品牌建設、人才培養、標準化和信息化建設等項目。(何珂)