早上起來(lái)，澆澆花草、做下晨練、陪孩子讀下英語(yǔ)……現在，37歲的河北省邯鄲市公租房住戶(hù)張嚴平一下子感到時(shí)間很充裕，再也不用天不亮就得在送孩子上學(xué)及上班的路上來(lái)回奔波了。

　　張嚴平生活的改變，受益于邯鄲市住房保障和房產(chǎn)管理局啟動(dòng)的主城區公共租賃住房房屋互換手機端，讓她“一鍵”實(shí)現了跨區域換房。

　　“我居住的公租房位置原在城市南部，而單位及孩子上學(xué)的區域卻在城市北部，原來(lái)每天花在路上的時(shí)間少說(shuō)也得三個(gè)半個(gè)時(shí)，現在僅用半個(gè)小時(shí)就夠了。”張嚴平樂(lè )滋滋地算了一筆賬，“就按每天節省三個(gè)小時(shí)來(lái)算，這一年可省出上千小時(shí)，等于每年多了一個(gè)四十多天的長(cháng)休假。”

　　與張嚴平換房的公租房住戶(hù)叫韓志義，他連稱(chēng)實(shí)現了“雙贏(yíng)”。“原來(lái)，路遠還不算，我最怕的是雨雪天堵車(chē)，現在問(wèn)題全解決了。”42歲的韓志義說(shuō)，他輸入換房信息后，大數據自動(dòng)測算匹配度，精準關(guān)聯(lián)合適換房對象。很快，他電話(huà)聯(lián)系到了張女士，他們電話(huà)中談了下，又相互到對方家里看了看，感到很滿(mǎn)意，然后去房管局辦了個(gè)手續，換房的事就算敲定了。

　　據了解，自實(shí)施保障性住房政策以來(lái)，河北省邯鄲市主城區累計建設分配保障房22312套，約124萬(wàn)平方米，惠及中低收入群眾6.5萬(wàn)人。然而，隨著(zhù)房屋入住數量的增加和分布區域的日趨擴大，部分保障家庭出現了所選房源與工作區域不同的問(wèn)題，這給群眾生活和工作帶來(lái)了一定困難。

工作人員教租住戶(hù)使用換房手機端線(xiàn)上功能。 邯鄲市委宣傳部供圖

　　群眾再小的困難都是大事。邯鄲市住房保障和房產(chǎn)管理局在扎實(shí)推進(jìn)民生事項，以微信公眾號為平臺，在已有的線(xiàn)上繳費、報修、舉報、查詢(xún)等功能的基礎上，今年5月底，又創(chuàng )新性地利用大數據、GIS地圖等技術(shù)研發(fā)了河北省內首家公共租賃住房房屋互換手機端線(xiàn)上功能，全方位推進(jìn)全流程網(wǎng)上辦。“每步流程都有提示，操作簡(jiǎn)單，且用戶(hù)關(guān)鍵信息全部加密，安全快捷，真正實(shí)現了‘讓信息多跑腿，讓群眾少跑路’。”邯鄲市保障性住房運營(yíng)管理有限公司總經(jīng)理劉秀紅說(shuō)。

　　公共租賃住房房屋互換手機端線(xiàn)上功能是否簡(jiǎn)便易操作？工作人員現場(chǎng)做了演示：點(diǎn)開(kāi)保障性住房微信公眾號，在子菜單打開(kāi)“房屋互換”功能，再將個(gè)人姓名、身份證號、換房需求輸入后，換房主頁(yè)面下的地圖上即可顯示主城區所有公共租賃小區及小區換房戶(hù)數，系統會(huì )依據住戶(hù)所填報意向自動(dòng)匹配房源。住戶(hù)選擇自己中意的房源后提交換房意向，系統則據此推送換房意向至對方換房人。雙方達成互換意向后即可按照系統提示準備所需資料，一次性提交至工作人員，審核通過(guò)后，雙方只需到房管局一樓服務(wù)窗口辦一次換房手續，即可實(shí)現意愿。

　　“需要注意的是，網(wǎng)上辦不能代替面對面。”劉秀紅說(shuō)，“對于重疾、年邁等行動(dòng)不便的特殊住戶(hù)，工作人員還會(huì )提供暖心的預約上門(mén)服務(wù)。”

　　家住叢臺區民悅苑的廉租房住戶(hù)郭微微也調換到了滿(mǎn)意住房。她說(shuō)，之前換房需要先登記，在選好合適房源后，還要雙方到窗口領(lǐng)申請表、到小區蓋章、開(kāi)相關(guān)證明等，至少需要跑四五趟，現在真正實(shí)現了“最多跑一次”。

　　據統計，截至目前，邯鄲市主城區公共租賃住房房屋互換已累計登記換房意向1293戶(hù)，已有996個(gè)住戶(hù)完成住房調換。(楊文娟、周金立)