江西省贛州市探索建立住宅專(zhuān)項維修資金交存業(yè)務(wù)“一站式”服務(wù)新模式，進(jìn)一步規范資金使用、信息公開(kāi)、流程監管各環(huán)節，著(zhù)力提升政務(wù)服務(wù)效能，方便群眾辦事。

　　建立線(xiàn)下和線(xiàn)上服務(wù)系統。通過(guò)錯時(shí)延時(shí)、預約辦理等服務(wù)，市民中心交存點(diǎn)實(shí)現全年“不打烊”。同時(shí)，打通住宅專(zhuān)項維修資金管理系統與專(zhuān)戶(hù)銀行(贛州銀行)業(yè)務(wù)系統連接，省內外任一贛州銀行柜臺均可辦理交存業(yè)務(wù)，方便群眾就近辦理、線(xiàn)下辦理，實(shí)現“一站式”服務(wù)。推行微信、支付寶、贛服通等移動(dòng)APP辦理維修資金交存、電子票據推送業(yè)務(wù)，讓數據“多跑腿”、群眾“少跑腿”。今年年初以來(lái)，已受理省內通辦交存業(yè)務(wù)9920件，發(fā)送電子票據9920份。

　　建立業(yè)主決策電子投票系統。探索建成“業(yè)主決策電子投票系統”，并于今年8月正式上線(xiàn)運行，有效破解小區業(yè)主公共事務(wù)表決難等問(wèn)題。截至目前，已受理13個(gè)住宅小區業(yè)主委員會(huì )公共事務(wù)表決申請。建立住宅維修資金使用工程造價(jià)審核、項目監理等第三方服務(wù)機構名錄庫，有效提升住宅專(zhuān)項維修資金使用效率，規范維修項目運行。今年年初以來(lái)，市中心城區共受理維修資金使用申請106筆，累計撥付資金195.58萬(wàn)元。

　　建立信息披露和資金監督機制。嚴格執行信息披露制度，通過(guò)中心政務(wù)網(wǎng)站、微信公眾號等媒介，向社會(huì )公開(kāi)維修資金交存、使用、增值收益及各小區維修資金總額及使用情況等信息;每年通過(guò)手機短信向業(yè)主通報業(yè)主分戶(hù)賬詳情，充分保障廣大業(yè)主的知情權和監督權，積極主動(dòng)接受社會(huì )監督，確保維修資金歸集、使用和賬戶(hù)運行安全。截至9月底，中心城區共歸集維修資金113379.59萬(wàn)元，戶(hù)數28.54萬(wàn)戶(hù)。

　　創(chuàng )新信用監管機制。開(kāi)展中心城區住宅專(zhuān)項維修資金歷史清欠專(zhuān)項行動(dòng)，截至9月底，催回資金共計142.48萬(wàn)元，催回率達81.93%。印發(fā)《關(guān)于加強商品住宅專(zhuān)項維修資金領(lǐng)域失信主體信用監管的通知》，創(chuàng )新建立商品住宅專(zhuān)項維修資金領(lǐng)域信用監管制度，通過(guò)信用提醒、誠信約談、信息披露等舉措，破解維修資金監管難題。