近日，天津市消費者協(xié)會(huì )發(fā)布消費警示，警示精裝修商品房開(kāi)發(fā)商要以顯著(zhù)方式真實(shí)、全面地告知與消費者有重大利害關(guān)系的內容，不要玩“文字游戲”。

　　前不久，消費者馮女士等人向天津市消協(xié)投訴，稱(chēng)他們購買(mǎi)的精裝房，合同約定為“北美楓情或同檔次強化復合地板”，而實(shí)際鋪設的卻是另一品牌地板，兩個(gè)品牌地板的市場(chǎng)最高零售價(jià)每平方米相差100余元。此外，開(kāi)發(fā)商在前期銷(xiāo)售和后期對外宣傳中，明確表示廚房櫥柜的臺面和玄關(guān)臺面材料為“石材”，而消費者懷疑實(shí)際交付的是仿石材臺面。

　　該開(kāi)發(fā)商在回復天津市消協(xié)調查函時(shí)表示，根據合同的附件，裝修工程標準為強化復合地板品牌是北美楓情或同檔次。關(guān)于木地板品牌同檔次，該公司通過(guò)品牌的市場(chǎng)占有率、知名度、業(yè)績(jì)、質(zhì)量、獲得的榮譽(yù)、廠(chǎng)家規模等多方面進(jìn)行綜合評定。廚房櫥柜臺面實(shí)際交付是人造石材，人造石材屬于石材的一種。在銷(xiāo)售宣傳中提到的是石材，不是天然石材。

　　天津市消協(xié)認為，開(kāi)發(fā)商與消費者簽訂的合同中，雖然對精裝修項目進(jìn)行了約定，但僅明確裝飾材料的材質(zhì)、品牌，而對裝飾材料的價(jià)格、產(chǎn)地、規格、等級、主要成分等細節無(wú)約定，讓消費者的知情權打了折扣。目前，商品房市場(chǎng)上以精裝房銷(xiāo)售較為多見(jiàn)，精裝房會(huì )涉及方方面面，如裝修、家電、衛浴等，開(kāi)發(fā)商應本著(zhù)誠信經(jīng)營(yíng)的理念，讓精裝房真正做到真材實(shí)料、貨真價(jià)實(shí)。

　　天津市消協(xié)警示開(kāi)發(fā)商，應依法保護消費者知情權、公平交易權。以顯著(zhù)方式真實(shí)、全面地告知與消費者有重大利害關(guān)系的內容是經(jīng)營(yíng)者的應盡義務(wù)，不要玩“文字游戲”。