本報記者 王海霞 在中國奢侈品消費高漲的這幾年里，北京SKP(原新光天地)成為了衡量中國奢侈品市場(chǎng)的晴雨表。此前有報道稱(chēng)，北京SKP和西安SKP在2020年分別實(shí)現15%和36%的銷(xiāo)售增長(cháng)，其中北京SKP的銷(xiāo)售額達到177億元人民幣，連續十年成為中國奢侈品百貨的“店王”，并超過(guò)倫敦哈羅德百貨，一舉問(wèn)鼎銷(xiāo)售額最高的“全球店王”。
不為人知的是，與北京華聯(lián)這支百貨業(yè)的“國家隊”攜手并進(jìn)，共同鑄就SKP“傳奇”的，也是一支國家隊——中建深圳裝飾有限公司。這兩家超級購物中心的室內裝飾正出自中建深裝北方分公司之手。SKP之所以如此讓人向往，與行業(yè)排名第一的建筑裝飾國企的匠心雕琢密不可分，對標世界頂級購物中心猶如“藝術(shù)品”般的室內裝飾空間功不可沒(méi)。
1月21日，每一個(gè)走進(jìn)北京SKP的顧客大概都會(huì )感到疑惑，怎么一夜之間新開(kāi)了這么多店鋪?不止令顧客驚訝，就連承接北京SKP升級改造工程5F更新改造的中建深裝北方分公司項目經(jīng)理李志學(xué)都深感，和去年6月剛入場(chǎng)時(shí)昏暗逼仄的舊環(huán)境相比，改造后的北京SKP完全是另一番天地，櫥窗美輪美奐、色彩豐富精致、空間寬敞明亮……可謂“半年施工難，一朝煥新顏”，生動(dòng)詮釋了北京終極的時(shí)尚生活方式與購物目的地的活力和生機。
一個(gè)硬指標換十年長(cháng)合作
北京SKP作為國內規模最大、品牌最多、定位最高的奢侈品店和百貨店，是聚集了多個(gè)國際頂級品牌概念店、全球知名品牌旗艦店的國內規模最大的奢侈品店和百貨店，并以獨特的“高感度國際百貨”經(jīng)營(yíng)理念，打造全新百貨品牌新概念;世界頂級品牌首次在中國市場(chǎng)保持與世界同步上市，每一季新品與其在巴黎店或紐約店中展示的毫無(wú)二致，真正意義上做到了北京與巴黎、米蘭國際時(shí)尚零時(shí)差。
北京華聯(lián)百貨有限公司副總經(jīng)理謝丹此前表示，最近兩年國際品牌在北京SKP的首發(fā)率，占中國奢侈品市場(chǎng)的38%左右。高級品牌入駐率對標國際奢侈品市場(chǎng)水準的同時(shí)，商場(chǎng)內部配套設施和環(huán)境也亟須升級更新。
2014年5月，中建深裝承接了北京SKP4F裝飾改造工程，這是雙方首次合作，合同額有2000余萬(wàn)元?，F任中建深裝北方分公司經(jīng)理、時(shí)任該項目經(jīng)理李海濱回想被緊急調到北京SKP項目的情形，當時(shí)他收到一個(gè)硬指標，“如果搞不定這個(gè)項目，我們中建深裝從此不接SKP的活，不進(jìn)入你華聯(lián)市場(chǎng)”。
第一次和華聯(lián)打交道，李海濱便明確，由于是局部改擴建工程，施工工期緊張、邊營(yíng)業(yè)邊施工、防塵降噪標準極高、不同部位改造需求不同、施工協(xié)調繁雜等一系列問(wèn)題成為了項目進(jìn)場(chǎng)的“絆腳石”。為了打開(kāi)施工作業(yè)面，李海濱要求，日檢查工作制、周匯報工作制，一周一總結，及時(shí)發(fā)現滯后工期的問(wèn)題及因素，項目部立即調整進(jìn)度計劃，一切以業(yè)主按時(shí)開(kāi)業(yè)為前提……
顯然，把精品履約放在第一位的李海濱成功扛下了“搞定”北京SKP這個(gè)硬指標，與SKP建立了信任，也實(shí)現了效益，更成就了之后與西安SKP和正在火熱建設中的成都SKP項目的深度戰略合作。
有難題就“交給深裝來(lái)做”
和李海濱同時(shí)接下這個(gè)死命令的，還有現任北京SKP升級改造工程項目經(jīng)理李志學(xué)，他也是剛剛竣工的西安SKP工程的項目經(jīng)理。李志學(xué)介紹，北京SKP升級改造工程是一個(gè)在營(yíng)業(yè)期間做改造的項目，施工現場(chǎng)就在商場(chǎng)營(yíng)業(yè)區內，所有顧客都要穿過(guò)施工現場(chǎng)去購物;但作為施工方，不可能讓顧客在工地里購物，這是設計方出的第一個(gè)難題。
為了保障北京SKP在漫長(cháng)的改造期內不受施工影響，依舊正常營(yíng)業(yè)，項目部為業(yè)主量身定制了“半封閉局部改造施工”計劃，并將整個(gè)改造區域劃分成若干個(gè)分區、依次進(jìn)行改造，最終實(shí)現整體更新。
改造工程從第一階段4F亞洲最大的精品女鞋專(zhuān)區改造開(kāi)始，李志學(xué)回憶，當時(shí)中建深裝北方公司在投標單位競爭中脫穎而出，以誠信的履約，僅用短短4個(gè)月的時(shí)間就完成了16000平方米的升級改造，并真誠的讓業(yè)主感受到了中建深裝的實(shí)力。于是才有了之后陸續承接到第二階段的B1F美食街、時(shí)尚區，乃至后續1F的美妝新區、腕表、珠寶等以及2F男裝、3F女裝等多個(gè)標段，累計合同簽約額3億元，累計完成規模5.5萬(wàn)平方米。
5F升級改造完成后，北京SKP升級改造項目將告一段落，但中建深裝還將持續關(guān)注商場(chǎng)后期運維工程，繼續服務(wù)業(yè)主，不管大小，必須服務(wù)到底，畢竟在甲方看來(lái)，什么難題都可以放心“交給深裝做”。1樓開(kāi)業(yè)后，時(shí)任北京SKP設計總監麥克曾告訴李海濱，“SKP是我從業(yè)40多年來(lái)見(jiàn)過(guò)最棒、最好的商場(chǎng)”。這份信任為中建深裝北方公司與北京華聯(lián)集團在西安SKP項目的再次攜手合作打下了堅實(shí)基礎。
時(shí)間來(lái)到2017年6月，建設西安SKP，華聯(lián)集團再一次把目光投向了李海濱團隊，業(yè)主提出“非李海濱不認”的要求。李海濱團隊克服跨春節施工、施工區域無(wú)圖紙等系列難題，憑借優(yōu)質(zhì)的質(zhì)量、履約和服務(wù)再次獲業(yè)主信任，保證了西安SKP在計劃時(shí)間內順利開(kāi)業(yè)。
SKP專(zhuān)業(yè)戶(hù)“專(zhuān)”在何處
1月20日晚上9時(shí)，當北京SKP最后一批顧客滿(mǎn)載而歸的時(shí)候，李志學(xué)和他的團隊正準備熬一個(gè)大夜，為商場(chǎng)5F第二天正式開(kāi)業(yè)做最后準備。2000余人在氣溫零下的北京冬夜中緊鑼密鼓地來(lái)回穿梭，有的運輸，有的安裝，有的在做最后調試……12個(gè)小時(shí)后，白日里的施工圍擋全部被撤下，風(fēng)格各異、設計時(shí)尚的商業(yè)櫥窗正式面世。
與SKP同行7年，李志學(xué)完成了北京SKP和西安SKP兩個(gè)時(shí)尚地標的室內裝飾工程，在集團內部也贏(yíng)得了一個(gè)SKP“專(zhuān)業(yè)戶(hù)”的稱(chēng)號。但他并不獨自居功，而是把榮譽(yù)歸結為團隊的力量。尤其2021年同時(shí)擔任西安和北京SKP改造項目項目經(jīng)理，且項目距離1087公里，并在約定時(shí)間內相繼開(kāi)業(yè)，得到了業(yè)主高度認可。
“專(zhuān)“字體現在有一支千錘百煉的團隊，這是履約的最大保障。SKP的中庭是整個(gè)商場(chǎng)的門(mén)面，這個(gè)三層樓的挑空區重裝之后要體現輕快時(shí)尚的都市氛圍，尤其一樓有LV、香奈兒、愛(ài)馬仕等店鋪，這些是SKP的鎮店之寶，每年一家店都貢獻不低的銷(xiāo)售額。業(yè)主要求，施工中這些店鋪不能關(guān)，同時(shí)以視野受限為由否決了項目部在中庭樹(shù)立六根柱子搭建鋼平臺的建造方案。為此，項目技術(shù)負責人楊占寬提出與中建科學(xué)研究院合作，并提供數據反復測算，最后鋼平臺只用了兩根柱子便達到同等支撐力，成功解決了業(yè)主的顧慮，保障了項目的順利推進(jìn)。
7年的設計改造中，SKP的設計師從英國人換到意大利人、法國人，不變的是設計理念難以本土化的尷尬，以及對材料和圖紙落地深化的高度要求。生產(chǎn)經(jīng)理宋廣德根據國內相關(guān)室內玻璃應用標準，對設計師指定的玻璃進(jìn)行深化替換，守住了鑄就精品工程的一貫準則。
“專(zhuān)“字還體現在科學(xué)管理工期，按時(shí)完成施工任務(wù)。針對緊張工期，項目部提前做好進(jìn)度計劃安排，合理安排施工交叉作業(yè)，確保不影響工序間交叉施工;由于主要施工時(shí)間在夜間，白天僅可進(jìn)行聲音小的施工內容，項目需安排白天和夜間兩組施工人員，以保證施工進(jìn)度。同時(shí)，項目管理人員兩班倒，24小時(shí)不斷崗，確?，F場(chǎng)施工遇到問(wèn)題后可及時(shí)解決。
此外，項目部將策劃前置，針對現場(chǎng)施工進(jìn)度，對短期所需材料提前安排及規劃，提前安排搬運小工及與業(yè)主協(xié)調電梯使用，保證材料隨到隨上。小場(chǎng)地施工但進(jìn)度規范有序。宋廣德介紹，該項目石材用量較大，針對石材本身運輸、拼貼施工及易損的特性，項目部在生產(chǎn)廠(chǎng)區便完成石材拼花，并標注順序，按工程進(jìn)度下單運輸，提高了施工效率和精度。
北京SKP竣工后，李志學(xué)將奔向自己的下一站;而遠在2000公里外的蜀地成都，中建深裝北方分公司與SKP，還在續寫(xiě)屬于他們的傳奇故事……
