中國二十二冶集團時(shí)代置業(yè)公司大膽創(chuàng )新，以在建浭陽(yáng)新城項目為試點(diǎn)，打造單獨掌上售樓處系統，以數字化、系統化、全流程營(yíng)銷(xiāo)暢通意向客戶(hù)購房通道，實(shí)現客戶(hù)看房、收集客戶(hù)真實(shí)信息、客戶(hù)追訪(fǎng)分析、項目展示、銷(xiāo)售團隊管理、在線(xiàn)認購收款等銷(xiāo)售功能全覆蓋，全速推進(jìn)產(chǎn)品去化。

　　銷(xiāo)講是置業(yè)顧問(wèn)在接待客戶(hù)時(shí)針對產(chǎn)品的銷(xiāo)售講解，是產(chǎn)品銷(xiāo)售過(guò)程中的重要一環(huán)，其目的是讓客戶(hù)第一時(shí)間、直觀(guān)地了解心儀產(chǎn)品特點(diǎn)、所在社區環(huán)境以及周邊配套等相關(guān)信息，且通過(guò)置業(yè)顧問(wèn)的專(zhuān)業(yè)講解，與客戶(hù)建立信任，促進(jìn)最終成交。一直以來(lái)，針對到訪(fǎng)項目實(shí)體營(yíng)銷(xiāo)中心的意向客戶(hù)，置業(yè)顧問(wèn)可借助的營(yíng)銷(xiāo)道具相對傳統，很大程度上僅僅依靠置業(yè)顧問(wèn)的“嘴說(shuō)”、宣傳折頁(yè)的“圖說(shuō)”、沙盤(pán)的樓體展示及樣板間的效果展示，對于客戶(hù)所關(guān)心的項目區位優(yōu)勢、社區居住環(huán)境等內容無(wú)法實(shí)現直觀(guān)展示，且“填鴨式”銷(xiāo)講內容很難全部消化，客戶(hù)存在一定程度上的“盲選”。中國二十二冶將打造“電子樓書(shū)”作為掌上售樓處系統的一項重要內容，以在售主力樓盤(pán)為重點(diǎn)，設計制作出一份信息全面、圖文并茂的電子樓書(shū)，全方位向客戶(hù)展示樓盤(pán)特色及優(yōu)勢。

　　如今，意向客戶(hù)僅需關(guān)注“唐山?jīng)赎?yáng)新城”微信公眾號，登陸線(xiàn)上購房通道，即可在第一時(shí)間觀(guān)看到在售浭陽(yáng)新都項目電子樓書(shū)，有圖有真相了解到項目七重園林的花園式景觀(guān)效果、毗鄰唐山北站的得天獨厚區位優(yōu)勢、園區內24班制小學(xué)及9班制幼兒園的教育配套等信息;了解到項目一室、兩室、三室共19個(gè)戶(hù)型的結構、面積、分布、特點(diǎn)、價(jià)格;實(shí)時(shí)了解擁有購買(mǎi)欲望的客戶(hù)數量，一鍵設置開(kāi)盤(pán)通知及變價(jià)提醒，為“心動(dòng)即行動(dòng)”提供更精準的信息支撐。同時(shí)，將項目樣板間搬進(jìn)了電子樓書(shū)中，采用全新技術(shù)打造360度VR全景看房，開(kāi)創(chuàng )體驗式產(chǎn)品銷(xiāo)售，樣板間內客廳、廚房、書(shū)房、臥室、餐廳等效果展示跟隨手指轉動(dòng)清晰流暢地呈現在客戶(hù)眼前，為客戶(hù)帶來(lái)逼真的視覺(jué)體驗享受，以“云端漫步”樣板間提升客戶(hù)購買(mǎi)欲望。

　　在完成掌上售樓處系統主力模塊建設的同時(shí)，時(shí)代置業(yè)公司又打起了豐富“線(xiàn)上拓客”路徑的主意。于線(xiàn)上售樓處系統內設置趣味小游戲，配合案場(chǎng)特價(jià)房銷(xiāo)售等節點(diǎn)推出線(xiàn)上拼手速秒殺、敲金蛋等形式的抽獎?dòng)螒?，大幅度提升客?hù)關(guān)注度及參與率;制作系統內置業(yè)顧問(wèn)個(gè)人專(zhuān)屬二維碼，形成電子名片，為置業(yè)顧問(wèn)線(xiàn)上拓展客戶(hù)、與客戶(hù)進(jìn)行云端交流提供了極大便利。

　　時(shí)代置業(yè)公司將持續擴大科技賦能成效，以自身“兩步走兩跨越兩翻番”戰略舉措的新跨越助力集團公司實(shí)現高質(zhì)量發(fā)展。 (馬清秀)