安徽省住建廳日前就一份推行住宅工程業(yè)主開(kāi)放日制度的征求意見(jiàn)稿面向社會(huì )公開(kāi)征求意見(jiàn)。這份征求意見(jiàn)稿提出，新建商品住宅工程在交付前可以分三個(gè)階段面向業(yè)主開(kāi)放，以進(jìn)一步維護好消費者合法權益，有效減少工程質(zhì)量投訴，提升居民對住宅工程質(zhì)量的滿(mǎn)意度。

　　征求意見(jiàn)稿提出，業(yè)主開(kāi)放日制度將成為重要的建設工程社會(huì )監督活動(dòng)，適用于安徽省新建住宅工程，包括商品住宅小區、單身公寓、安置房等政府性投資住宅工程，以及用于居住功能的其他建筑工程。業(yè)主開(kāi)放日應分為三個(gè)階段來(lái)進(jìn)行，第一階段是主體結構驗收合格后，裝飾裝修施工前;第二階段是分戶(hù)驗收后，竣工驗收前;第三階段是竣工驗收合格后，正式交付前。

　　業(yè)主在開(kāi)放日可以了解到新房的主體結構實(shí)體質(zhì)量、防水工程施工、主要建筑材料使用、墻體節能保溫施工質(zhì)量、裝修工程施工質(zhì)量、小區配套設施、綠色建筑等級及主要技術(shù)應用(如節能門(mén)窗、可再生能源應用等)等情況。

　　建設單位應根據項目建設實(shí)際情況，制定業(yè)主開(kāi)放日活動(dòng)方案，集中或分批分組有序組織業(yè)主到場(chǎng)，組織專(zhuān)業(yè)人員攜帶檢查工具全程陪同業(yè)主參觀(guān)戶(hù)內及相關(guān)公共區域、公共設施，并留存影像資料?；顒?dòng)中應做好疫情防控工作，對參加活動(dòng)的業(yè)主做好安全教育，提供相應安全防護用品，杜絕安全事故發(fā)生。

　　如果業(yè)主在開(kāi)放日期間發(fā)現房屋質(zhì)量問(wèn)題該怎么辦?征求意見(jiàn)稿提出，對于業(yè)主在開(kāi)放日期間提出的合理問(wèn)題，建設單位應分類(lèi)統計，分類(lèi)制定整改措施;對于業(yè)主提出的不符合客觀(guān)事實(shí)或工程建設技術(shù)標準的意見(jiàn)，建設單位應依據法律法規、工程建設技術(shù)標準、設計文件、合同約定等進(jìn)行解釋。

　　征求意見(jiàn)稿指出，經(jīng)業(yè)主查驗有質(zhì)量問(wèn)題的，按照房屋買(mǎi)賣(mài)合同約定的處理方式進(jìn)行處理。房屋交付使用后發(fā)現質(zhì)量問(wèn)題的，按照國家和安徽省工程質(zhì)量保修相關(guān)法律法規、標準規范規定以及合同約定進(jìn)行處理。

　　此外，開(kāi)放日活動(dòng)并不免除參建各方責任主體應承擔的質(zhì)量責任和保修義務(wù);對于因開(kāi)放日活動(dòng)中業(yè)主提及的問(wèn)題整改維修不到位產(chǎn)生的質(zhì)量投訴，由建設單位承擔全部責任。

　　開(kāi)放日活動(dòng)結束后，建設單位應整理匯總業(yè)主登記的所有合理意見(jiàn)，逐項完成整改。各地住房和城鄉建設主管部門(mén)將加強對業(yè)主開(kāi)放日活動(dòng)的監督指導，將存在較多違法違規行為的責任主體列為重點(diǎn)監管對象，對其在建項目加大日常監督頻次和力度。交付使用后發(fā)生質(zhì)量投訴的，要倒查該戶(hù)開(kāi)放日意見(jiàn)登記表及整改記錄，對于活動(dòng)中登記的質(zhì)量問(wèn)題整改維修不到位而產(chǎn)生質(zhì)量投訴的，要記入企業(yè)信用檔案，并公開(kāi)予以曝光。(記者 陳華)