在辦理注冊聯(lián)合社之前，沂南縣高湖村黨支部書(shū)記孟祥升做好了要來(lái)回跑多個(gè)部門(mén)的準備，為此，他對著(zhù)手機上的日歷，從繁瑣的日常事務(wù)中“擠”出幾個(gè)盡可能早的時(shí)間段，“好幾個(gè)村的合作社合并成聯(lián)合社，不是咱一家一戶(hù)的事，急呀。”
4月15日，孟祥升臉上愁云完全消失了，由中高湖、前高湖、玉泉莊、萬(wàn)佛山四個(gè)村合作社聯(lián)合成立的四雁農民種植專(zhuān)業(yè)合作社聯(lián)合社，已注冊成功，相關(guān)手續也已辦理完成，現在只等著(zhù)5月初油杏上市，賣(mài)個(gè)好價(jià)錢(qián)。“聯(lián)合社注冊流程快得出乎我的意料，多虧有項目助手。”孟祥升坦言。
項目助手正在提供服務(wù)
1張清單 讓辦理變簡(jiǎn)單
孟祥升所說(shuō)的項目助手，是沂南縣岸堤鎮便民服務(wù)中心成立的項目助手團隊，專(zhuān)門(mén)為鎮域內企業(yè)、合作社手續辦理、工作推進(jìn)提供一對一的服務(wù)。
“以往，便民服務(wù)大廳內設立民政、社保等多個(gè)部門(mén)，為老百姓提供了很大便利，但獨獨缺少了為鄉村項目服務(wù)的窗口。”便民服務(wù)中心主任王碧云介紹，為助推鄉村產(chǎn)業(yè)發(fā)展，創(chuàng )建良好的營(yíng)商生態(tài)，“項目助手”應運而生，團隊從行政審批、經(jīng)貿、國土、村“兩委”等部門(mén)中，選派業(yè)務(wù)能力強、綜合素質(zhì)高的11名辦事人員服務(wù)。
今年以來(lái)，隨著(zhù)沂南縣“四雁工程”的開(kāi)展，黨支部領(lǐng)辦合作社如雨后春筍般涌現，為了提高服務(wù)效率，項目助手團隊推出“一張清單”工作模式，針對合作社、聯(lián)合社，從名稱(chēng)、人員條件、證明材料、設立大會(huì )紀要、章程等提供了辦理材料清單。
大廳內景
孟祥升便是首批受益者之一。“項目助手田國琪主動(dòng)靠前服務(wù)，一次性告知我需要準備的材料，并把聯(lián)合社的模板發(fā)給了我。”孟祥升笑道，“比著(zhù)葫蘆畫(huà)瓢就行，我的顧慮打消了一半。”
24小時(shí)服務(wù) 讓群眾更暖心
“聯(lián)合社的名稱(chēng)，前前后后起了8次。”孟祥升比了個(gè)手勢，“在服務(wù)中心注冊合作社名稱(chēng)時(shí)，總是涉及禁用名稱(chēng)，折騰了一上午。”
當天，考慮到工作人員中午需要休息，自己很有可能下午再來(lái)一趟，老孟難免有些著(zhù)急。田國琪上來(lái)安慰他，“我們實(shí)行延時(shí)服務(wù)，24小時(shí)不打烊，您不用著(zhù)急，慢慢再試試。”終于，在試第8次時(shí)，聯(lián)合社名稱(chēng)終于“落地”，此時(shí)已接近下午1點(diǎn)。
在聯(lián)合社注冊成功后，得知需要到行政審批局辦理稅務(wù)登記，孟祥升又有點(diǎn)犯愁，此時(shí)，田國琪依然全程陪同，她輕車(chē)熟路，到政務(wù)大廳取號到辦理完稅務(wù)登記，再到公章刻制成功僅用了1個(gè)小時(shí)。
“我們少休息，就能讓群眾少跑腿。”王碧云說(shuō)，“做政務(wù)服務(wù)工作，需要用心用力用情。”截至目前，項目助手已幫助36個(gè)合作社項目順利落地。
以服務(wù)“加法”換發(fā)展“乘法”
“聯(lián)合社建成后的兩個(gè)月，項目助手已經(jīng)對我們進(jìn)行了多次回訪(fǎng)。”孟祥升很感動(dòng)。
“服務(wù)對象的需求不斷變化增長(cháng)，需要我們第一時(shí)間了解他們的堵點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。”王碧云說(shuō)，項目助手沉下身子做好精準服務(wù)，對企業(yè)、合作社反饋的困難，團隊成員深入現場(chǎng)，分析研判，復盤(pán)總結，發(fā)揮樞紐作用，協(xié)調資源，清理障礙，撐開(kāi)有效的“保護傘”。
在某水果加工企業(yè)二期項目開(kāi)工前的手續辦理過(guò)程中，項目助手共協(xié)助解決了廠(chǎng)區排水、廠(chǎng)區與主干道之間道路連接等12項問(wèn)題，為項目的順利推進(jìn)提供了助力。
“通過(guò)為鄉村產(chǎn)業(yè)項目提供貼心服務(wù)，幫助項目落地生根，吸引更多投資。”王碧云說(shuō)，希望以服務(wù)的“加法”換取發(fā)展的“乘法”，推動(dòng)全鎮工農文旅高質(zhì)量發(fā)展，加速鄉村振興的步伐。(王富亮 通訊員 張萍 )
