臟兮兮的垃圾桶不見(jiàn)了，凹凸不平的路面平整了，新增了汽車(chē)停車(chē)位和電動(dòng)車(chē)智能充電樁……小區環(huán)境煥然一新，百姓住得特別舒心，近兩年來(lái)，山東省安丘市大力實(shí)施老舊小區改造帶來(lái)的悄然變化。

　　老舊小區改造是安丘市實(shí)施的一項重大民生工程，近兩年來(lái)，安丘市共實(shí)施改造提升213個(gè)老舊小區、惠及居民20213戶(hù)，改造數量和體量均居濰坊市首位。

　　再次開(kāi)工111個(gè)老舊小區

　　日前，記者在棉紡廠(chǎng)家屬院看到，雨水管道和自來(lái)水管道修繕?shù)佋O已經(jīng)基本完工，正在進(jìn)行收尾工作，改造完成后將有效提升居民生活質(zhì)量。

　　棉紡廠(chǎng)家屬院是2023年新開(kāi)工的老舊小區改造項目之一。今年安丘市繼續實(shí)施111個(gè)老舊小區改造，304棟樓9937戶(hù)，82.7萬(wàn)平方米。截至目前，所有小區已全部進(jìn)場(chǎng)，改造范圍包括樓頂防水、樓梯間涂料粉刷、安裝樓宇門(mén)、雨污分流、地面硬化、安裝監控等基礎設施。

　　作為在棉紡廠(chǎng)家屬院住了二十幾年的老居民，王先生對于這次改造期待已久。“看到去年改造的小區面貌大變樣，我們非常羨慕，今年輪到我們小區，真是一件大好事。”

　　為有效推進(jìn)2023年老舊小區改造工作，切實(shí)解決老舊小區居民民生問(wèn)題，我市對111個(gè)改造小區進(jìn)行逐一實(shí)地勘察，針對小區的基礎設施、硬件設施、違建情況等問(wèn)題進(jìn)行摸底，并與小區業(yè)主代表進(jìn)行了座談，詳細了解居民訴求，制定設計方案，確保改造出效果。并成立了項目指揮部，抽調精干人員，分15個(gè)片區對老舊小區改造工作進(jìn)行包靠，堅守在施工一線(xiàn)，真正把改造工程干成民心工程。

　　老舊小區“脫管”變“托管”

　　老舊小區蘊含大民生。老舊小區建成時(shí)間長(cháng)，由于物業(yè)長(cháng)期“脫管”，道路破損嚴重、環(huán)境衛生較差、公共設施不齊全等問(wèn)題較為突出，已經(jīng)成為小區居民心里的“煩心事”。

　　老舊小區改造，不僅是簡(jiǎn)單的硬件“翻新”，更為重要的是物業(yè)服務(wù)的提升，我市成立了國有物業(yè)服務(wù)公司，將186個(gè)無(wú)物業(yè)管理或管理不規范的老舊小區納入國企兜底托管，目前托管小區以實(shí)現智慧物業(yè)和垃圾分類(lèi)設施100%全覆蓋，惠及1.2萬(wàn)余戶(hù)，徹底解決了老舊小區物業(yè)缺失難題，全面實(shí)現了老舊小區“軟硬件”和居民幸福感“雙提升”。

　　聚焦打通服務(wù)群眾“最后一米”，我市建立起一個(gè)服務(wù)中心、一個(gè)智慧物業(yè)平臺、9個(gè)管理網(wǎng)格、N個(gè)服務(wù)項目的“1+1+9+N”的全市老舊小區物業(yè)服務(wù)體系，開(kāi)發(fā)智慧物業(yè)線(xiàn)上APP，將服務(wù)拓展到物業(yè)繳費等物業(yè)管理領(lǐng)域，目前已在173個(gè)小區進(jìn)行試點(diǎn)。

　　針對“小、散、亂”的老舊小區，實(shí)行老舊小區紅色物業(yè)兜底托管的服務(wù)宗旨，充分征求居民托管的意見(jiàn)和建議，制定出每個(gè)小區接管的工作方案，逐一達成托管意向。

　　階梯式推進(jìn)物業(yè)服務(wù)水平，開(kāi)啟“管家式”物業(yè)服務(wù)模式，實(shí)現物業(yè)服務(wù)從“無(wú)”到“有”，從“有”到“優(yōu)”。

　　“小區托管后，我們物業(yè)定期對小區打掃，門(mén)衛24小時(shí)值班，而且免費為業(yè)主提供公共維修服務(wù)。業(yè)主對我們的服務(wù)非常滿(mǎn)意。”環(huán)衛園林科技集團宜居物業(yè)公司管理員劉希明告訴記者。

　　環(huán)境好了、設施全了、服務(wù)多了，老舊小區改造讓“老”居民過(guò)上了“新”生活，實(shí)事辦到了群眾的心坎里。( 李琳琳 鞠尚尚 )