2024年4月12日，漯河市源匯區漯職家屬院小區業(yè)主代表來(lái)到市城市運行和調度服務(wù)中心，將一面寫(xiě)著(zhù)“勤政為民 高效服務(wù)”錦旗送到中心相關(guān)負責人手中，向中心表示衷心地感謝。
 

向市城市運行和調度服務(wù)中心贈送錦旗
 

　　據了解，3月5日，市城市運行和調度服務(wù)中心的信息采集員在日常巡查至源匯區大學(xué)路中段時(shí)，發(fā)現漯職家屬院大門(mén)前存在大堆生活垃圾無(wú)人清理，已嚴重影響居民正常生活，信息采集員第一時(shí)間將該問(wèn)題作為典型民生問(wèn)題進(jìn)行采集上報。

　　案件上報后，該中心高度重視，指派專(zhuān)人向小區所在街道辦事處詳細了解情況，并立即啟動(dòng)市城管局網(wǎng)格精細化管理協(xié)調聯(lián)動(dòng)機制，對接街道辦事處對問(wèn)題進(jìn)行協(xié)調、督辦。小區垃圾堆積問(wèn)題得到高效快速解決，家屬院恢復干凈整潔。之后，在街道辦事處指導下小區成立了業(yè)主委員會(huì )，與相關(guān)物業(yè)公司達成了長(cháng)效清運機制，垃圾清運問(wèn)題得到徹底解決。居民們稱(chēng)贊切實(shí)地感受到了城市運行調度工作人員的用心與行動(dòng)，一絲不茍地在為老百姓辦實(shí)事，“讓我們有一個(gè)干凈、整潔的居住環(huán)境，真的很感謝!”
 

垃圾處理前后對比
 

　　市城市運行和調度服務(wù)中心相關(guān)負責人表示，下一步，中心將堅持為民服務(wù)初心，立足精細管理，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題、及時(shí)協(xié)調解決，為群眾排憂(yōu)解難，不斷提升群眾滿(mǎn)意度、幸福感，為廣大市民群眾營(yíng)造一個(gè)良好、舒適的城市居住環(huán)境。(馬藝媛)