本報訊 老舊小區改造不僅是建筑的翻新，更是居民幸福生活的升級。中建二局裝飾公司北京分公司第一批央企在京老舊小區綜合整治項目(標包十七)，以精準煥新服務(wù)提升居民幸福指數，實(shí)現從“樓棟煥新”到“生活煥新”的跨越。

　　“可視化”助推煥新提速。項目團隊定制“1名黨員+N名骨干”責任圖，每人分別認領(lǐng)上下水改造、戶(hù)內供暖管道改造等責任板塊，開(kāi)展月度評比攻堅，激發(fā)團隊戰斗力。按樓層完善施工圖，新增施工進(jìn)度標注區域，定期“畫(huà)線(xiàn)”標記改造進(jìn)度，有針對性地組織攻堅行動(dòng)，實(shí)現“查缺補漏”。

　　“管家式”助力煥新服務(wù)。項目團隊創(chuàng )新推出“專(zhuān)職管家”模式，24小時(shí)響應居民需求;遴選8名技術(shù)精、善溝通、執行強的專(zhuān)職管家，實(shí)行“戶(hù)型包干”，既推進(jìn)項目施工，又做好居民協(xié)調，實(shí)現項目總體進(jìn)度達80%，高效解決管道滴漏、垃圾清理等“急難愁盼”問(wèn)題20余個(gè)。

　　“121”實(shí)現幸福閉環(huán)。圍繞居民訴求，項目團隊積極踐行“121半日結”工作法(即1小時(shí)內響應、2小時(shí)內解決、1小時(shí)內反饋)，解決居民困擾問(wèn)題30余件，開(kāi)展煙道疏通、落地“安心裝”定制化改造方案等10余項民生改善措施，獲得居民廣泛好評，開(kāi)工以來(lái)已獲贈錦旗10余面。

　　項目完工后，將顯著(zhù)改善小區環(huán)境，提升居民獲得感、幸福感和安全感。項目團隊將繼續堅持管理創(chuàng )新與服務(wù)升級并重，打造群眾滿(mǎn)意的“民心工程”，發(fā)揮央企示范作用，讓更多居民共享城市發(fā)展成果。(黃榮浩)