為防止虛假房源侵害消費者權益，江蘇省泰州市住房和城鄉建設局以科技賦能行業(yè)管理，實(shí)施“四編碼”制度，保障房屋安全交易。
“四編碼”包括經(jīng)紀機構二維碼、分支機構(門(mén)店)二維碼、從業(yè)人員二維碼、掛牌房源二維碼。消費者掃描機構二維碼，可以獲取機構基本注冊信息和積分信息，掃描從業(yè)人員二維碼，可以獲取從業(yè)人員的實(shí)名登記信息和積分信息，掃描房源二維碼，核驗掛牌房源的真實(shí)性，可以獲取掛牌房源的物理和權屬狀況信息。
為確保房地產(chǎn)經(jīng)紀從業(yè)人員發(fā)布的房屋交易信息真實(shí)、準確、有效，泰州市住房和城鄉建設局要求房地產(chǎn)中介機構在發(fā)布房屋交易信息時(shí)，同步公示機構、從業(yè)人員和房源二維碼。
同時(shí)，泰州市住房和城鄉建設局借助信息化賦能，實(shí)現存量交易監管服務(wù)平臺與房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò )信息平臺的接口實(shí)時(shí)交互。中介公司在網(wǎng)絡(luò )平臺發(fā)布房源必須要通過(guò)接口與主管部門(mén)的監管系統進(jìn)行實(shí)時(shí)自動(dòng)驗證，否則將無(wú)法發(fā)布展示。通過(guò)與頭部大型房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò )信息平臺進(jìn)行數據對接，從技術(shù)上實(shí)現了自動(dòng)校驗房地產(chǎn)經(jīng)紀機構是否備案、從業(yè)人員是否實(shí)名、發(fā)布房源是否真實(shí)有效，全面提升了房源發(fā)布質(zhì)量，有力打擊了二手房交易過(guò)程中借虛假房源“引流”“釣魚(yú)”的亂象。
據介紹，泰州市住房和城鄉建設局建立房地產(chǎn)經(jīng)紀服務(wù)在線(xiàn)評價(jià)系統，交易雙方可以對房地產(chǎn)經(jīng)紀機構和從業(yè)人員進(jìn)行在線(xiàn)服務(wù)評價(jià)。房地產(chǎn)經(jīng)紀服務(wù)在線(xiàn)評價(jià)系統以消費者為導向、覆蓋交易全流程。在房屋交易結束后，交易雙方可以對房地產(chǎn)經(jīng)紀機構和從業(yè)人員的服務(wù)態(tài)度、專(zhuān)業(yè)水平、規范化操作等進(jìn)行星級評分，避免中介人員在房屋成交前后服務(wù)質(zhì)量“大變臉”，促進(jìn)房地產(chǎn)經(jīng)紀機構和從業(yè)人員提升服務(wù)質(zhì)量，確保房屋交易安全，提升房地產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)社會(huì )信譽(yù)。(趙小偉)
